Pengadilan Tinggi Agama Jambi terus berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan seluruh pihak yang datang ke PTA Jambi. Salah satu upaya yang dilakukan oleh PTA Jambi guna menjamin pelayanan terbaik yang diberikan adalah dengan secara rutin melaksanakan briefing kepada petugas security dan petugas PTSP.

Setiap hari, secara bergantian dilakukan briefing kepada petugas security dan petugas PTSP oleh Para Hakim Tinggi PTA Jambi. Diharapkan dengan adanya briefing yang dilaksanakan setiap hari ini, dapat menjamin pelayanan prima yang diberikan para petugas PTSP dan petugas security kepada semua pihak dan masyarakat yang datang ke PTA Jambi.